Деловая сеть Тула
Компании:8 327
Товары и услуги:4 331
Статьи и публикации:441
Тендеры и вакансии:120

Солана - Тур
Информация может быть не достоверна

Адресг. Тула, просп. Красноармейский, д. 7, оф. 414
Телефон8 (4872) 20-05-07
Рейтинг: 1

Отзывы

22.07.2012 Екатерина
Оценка:
Просто отвратительно работает солана-тур и фирма-перевозчик ветер странствий!!! сначала мы целый час ждали в туле двух товарищей, которые должны были ехать с нами в автобусе в геленджик, и так и не явились (они даже не отвечали на звонки и сами не предупредили, что не поедут). в конце пути сопровождающая вообще забыла, что мы в анапе должны выходить - спасибо мы успели проснуться и напомнить! ещё веселее стало, когда, пообещав доставку до отеля, нас в 7 утра высадили посреди анапы, а мы даже адреса отеля не знали - его в путёвке почему-то не указали! номер анапского такси мы конечно же тоже не знали, спасибо помог один добрый дядечка. дозвониться до соланы утром было совершенно невозможно, вопрос решала компания-посредник (райский уголок, спасибо огромное!!!). номер нам дали, как обещали, но, похоже, только нам и повезло! все остальные отдыхающие от соланы жаловались, что жильё не то, что обещали. обратно ехать тоже было весело - данные о времени выезда, кто будет сопровождающим и откуда нас заберут менялись по три раза на день. выселение из номера в 8 утра, автобус приехал в 14.00(и нам ещё повезло! другой группе сообщили, что их водители решили отдохнуть в витязево до 16.00 - бедные сидели на жаре на чемоданах с маленькими детьми). тащились на посадку с тяжелым багажом до того места, которое было удобно водителям автобуса, а не нам. естественно, кондиционеры в автобусе не работали, зато задувало из окон и капало на головы во время дождя. на пол-пути нас на этой развалюхе хотели отправить обратно - подбирать бедолаг из сломавшегося позади нас автобуса ( пришлось бы провести в пути лишних 4-6 часов), но, к счастью, развернули другой автобус. сопровождающая постоянно хамила всем подряд, о своевременном информировании пассажиров и говорить нечего - сидели гадали чего стоим? кого ждем? бардак, короче! не связывайтесь ни с солана-тур, ни с перевозчиком ветер странствий - себе дороже!!! какие тут могут быть оценки? только со знаком минус!!!
19.09.2013 Светлана
Оценка:
ОТДОХНУЛИ!!! ОТ ФИРМЫ *СОЛАНА-ТУР* У НАС ВЫКУПЛЕНО 5 ПУТЕВОК С 28.082013. ПО МАРШРУТУ ТУЛА-НОВЫЙ СВЕТ-ТУЛА. ГОСТИНИЦА*ГРЕЧЕСКИЙ ДВОРИК* ХОЗЯЙКА АНГЕЛИНА ВЛАДИМИРОВНА. НА УКРАИНУ СОПРОВОЖДАЛА ФИРМА *СОЛАНА- ТУР*, А ОБРАТНО СОБРАЛИ АВТОБУС В КОЛИЧЕСТВЕ 60 ЧЕЛ. ИЗ НЕСКОЛЬКИХ ФИРМ. НАША ФИРМА ПЕРЕДАЛА СВОИХ ТУРИСТОВ ФИРМЕ *КОНТУР* МАРШРУТ ФЕОДОСИЯ, КОКТЕБЕЛЬ, СУДАК СОБРАЛИ ИЗ ЛЮДЕЙ ЕХАВШИХ С ОТДЫХА И НА ОТДЫХ.
ВСЕ НАЧАЛОСЬ В ДЕНЬ ОТЬЕЗДА 7.04 2013Г. МЫ СИДЕЛИ С 9 ЧАСОВ УТРА НА ЧЕМОДАНАХ В ОЖИДАНИИ ХОЗЯЙКИ ГОСТИНИЦЫ . В ЕЕ ОБЯЗАННОСТИ ВХОДИТ ДОСТАВКА ДО СУДАКА К НАШЕМУ МАРШРУТНОМУ АВТОБУСУ. ОТПРАВКА БЫЛА ПРОИЗВЕДЕНА В 11.40. Т. К ЗАДЕРЖАЛСЯ ТАКСИСТ. В НАШЕ ПРИСУТСТВИЕ ХОЗЯЙКА ОТЗВАНИВАЛА СОПРОВОЖДАЮЩАЯ ОКСАНА ВОЛОШИНА ЧТО АВТОБУС УЕЗЕЗЖАЕТ , ДОГОНЯЙТЕ. МЫ 5 ЧЕЛ. ВЫНУЖДЕНЫ БЫЛИ ДОГОНЯТЬ ДО СОЛНЕЧНОЙ ДОЛИНЫ 25 КМ. МЫ ЗАТРАТИЛИ НЕРВЫ И ВРЕМЯ. АВТОБУС№ АЕ 8154АА:ВОДИТЕЛИ МАКСИМ, СЕМПКОВ
ВЛАДИМИР, СОПРОВОЖДАЮЩАЯ ВОЛОШИНА ОКСАНА.
ВОДИТЕЛЬ СЕМИКОВ В. ПРИ НАШЕМ ПРИСУТСТВИИ ПОСТАВИЛ В БАГАЖНЫЙ ОТСЕК НАШ БАГАЖ СОСТОЯЩИЙ ИЗ 5 СУМОК, ЧТО ПОДТВЕРЖДАЕТСЯ ЗАЯВЛЕНИЕМ С ПОДПИСЬЮ СВИДЕТЕЛЕЙ.
ПО ХОДУ МАРШРУТА СОЛНЕЧНАЯ ДОЛИНА-КОКТЕБЕЛЬ СОПРОВОЖДАЮЩАЯ ВОЛОШИНА О. ОЗВУЧИЛА НЕ ПАССАЖИРАМ ВЫХОДИТЬ НА ОСТАНОВКЕ КОКТЕБЕЛЬ ПРИ ВЫСАДКИ ТУРИСТОВ И ПАССАЖИРЫ В ТОМ ЧИСЛЕ И МЫ НЕ МОГЛИ КОНТРОЛИРОВАТЬ СОХРАННОСТЬ НАШЕГО БАГАЖА, РАСПОЛОЖЕННОГО В БАГАЖНОМ ОТДЕЛЕНИИ АВТОБУСА., ЧТО В ПОСЛЕДСТВИИ В ФЕОДОСИИ МЫ НЕ ОБНАРУЖИЛИ ОДНУ СУМКУ- БАГАЖ, КОТОРАЯ СТОЯЛА ПЕРВАЯ ОТ ДВЕРИ ЛЮКА.
НА НАШИ ПРОСЬБЫ ВОЛОШИНА. О. НЕ РЕАГИРОВАЛА ИСКАТЬ СУМКУ В ОТСЕКЕ И ДАТЬ НОМЕРА ТЕЛЕФОНОВ ТУРИСТОВ, ХОЗЯИНА ГОСТИНИЦЫ ВЫХОДИВШИХ В КОКТЕБЕЛИ. ИМЕЯ ВСЕ ДАННЫЕ ТУРИСТОВ ОНА ОТВЕТИЛА.*КУДА Я БУДУ ЗВОНИТЬ НА СРАНУЮ ВОДОКАЧКУ*
МЫ УСЛЫШАЛИ МНОГОЧИСЛЕННЫЕ ОСКОРБЛЕНИЯ, СПЛОШНОЙ МАТ И УГРОЗУ ИЗБИЕНИЯ В МОЙ АДРЕС, ОСТАВИТ НАС НА УКРАИНЕ. Т. К. НЕ ОТВЕЧАЕТ ЗА БАГАЖ И ТУРИСТОВ.
НА ГРАНИЦЕ МЫ ПРОСИЛИ СОТРУДНИКА ТАМОЖНИ ПРОВЕРИТЬ АВТОБУС, ОДНАКО ПОКЛАЖА ТАК И НЕ ОБНАРУЖИЛАСЬ, А ТАК ЖЕ МЫ НЕ УВИДЕЛИ ВОДИТЕЛЯ СЕМИКОВА . В. ВОДИТЕЛЬ МАКСИМ ОБЬЯСНИЛ НАМ У СЕМИКОВА ЗАКОНЧИЛСЯ РАБОЧИЙ ДЕНЬ И ОН ВЫШЕЛ ДО ГРАНИЦЫ УКРАИНА.
1. В ОТМЕСТКУ НАШЕГО ОПОЗДАНИЯ
2. НАСТОЙЧИВОСТИ ИСКАТЬ ПОКЛАЖУ.
3. ВОЛОШИНА ПРИ ПОСЛЕДНЕЙ ВЫСАДКИ ТУРИСТОВ В ФЕОДОСИИ ПОСАДИЛА НАС НЕ ПО ПЛАНУ ПОСАДКИ МЕСТ ТУРИСТОВ. АСЕ ПЯТЬ ЧЕЛ МЫ ДОЛЖНЫ ЗАНИМАТЬ НА 2 ЭТАЖЕ АВТОБУСА. ОДНАКО 3 ЧЕЛ. БЫЛИ РАЗМЕЩЕНЫ НА ПЕРВОМ ЭТАЖЕ ДЛЯ НАС НЕУДОБНЫЕ МЕСТА.
ПО ПРИЕЗДУ ДОМОЙ МЫ ОБРАТИЛИСЬ С ПРЕТЕНЗИЕЙ И ПРИКРЕПИВ ЗАЯВЛЕНИЕ С ПОДПИСЬЮ СВИДЕТЕЛЕЙ, ПЛАНОМ ПОСАДКИ МЕСТ ТУРИСТОВ В ФИРМУ *СОЛАНА- ТУР* К РУКОВОДИТЕЛЮ ВАШЕНЦЕВОЙ СВЕТЛАНЫ ЕВГЕНЬЕВНЫ. МЫ ТАК ЖЕ УЗНАЛИ ОТ НЕЕ, ЧТО НА ДВА ПОСАДОЧНЫХ МЕСТА НАС СИДЕЛО 4 ЧЕЛОВЕКА. НА ПРОТЯЖЕНИИ МАРШРУТА 28 ЧАСОВ.
СВЕТЛАНА ЕВГЕНЬЕВНА ОБЕЩАЛА ДАТЬ ОТВЕТ. ПО ИСТЕЧЕНИЮ СРОКА. ОТВЕТ НЕ ПОЛУЧИЛИ.18 И 19 СЕНТЯБРЯ ПЫТАЛИСЬ ДОЗВОНИТСЯ ДО ФИРМЫ С 10 ДО 17.00 ЧАСОВ. ТРУБКУ НЕ БРАЛИ. ВЫЕХАТЬ СОМНЕВАЕМСЯ БУДУТ ЛИ СОТРУДНИКИ ФИРМЫ НА РАБОЧЕМ МЕСТЕ. МЫ ИЗ ОБЛАСТИ.
ПОЛНАЯ БЕЗ ОТВЕСТВЕННОСТЬ И РАВНОДУШИЕ К СВОИМ КЛИЕНТАМ ВОТ ОТЛИЧНАЯ ЧЕРТА ТУР ФИРМЫ.
НИЗКИЙ ПОКЛОН ТУРИСТАМ ПОДДЕРЖАВШИХ НАС НА ПРОТЯЖЕНИИ 28 ЧАСОВ ПОЕЗДКИ И ПОДТВЕРЖДАЮЩИЕ, ЧТО ВИДЕЛИ СУМКУ- БАГАЖ, КОТОРУЮ СТАВИЛ ВОДИТЕЛЬ СЕМИКОВ В. В БАГАЖНЫЙ ОТСЕК.
НО БЫЛИ И ТАКИЕ КОТОРЫЕ УГРОЖАЛИ НАМ В ИЗБИЕНИИ И СОВЕТОВАЛИ СУМКУ ПОВЕСИТЬ НА ПЕРЕДНЕЕ МЕСТО ПЕРЕД СОБОЙ ИЗ ТРЕХ НЕЦЕНЗУРНЫХ СЛОВ И НОСИТЬ ПРИ СЕБЕ.
ЛЮДИ ПОДУМАЙТЕ О СВОЕЙ БЕЗОПАСНОСТИ.

Смотрите также:

Класс - Тур
Информация может быть не достоверна
  • г. Тула, пр. Ленина, 85
  • 8 (4872) 33-32-77
Александр Тур
Информация может быть не достоверна
Спецпредложения по всему миру! Накопительная система скидок для постоянных клиентов!
  • г. Тула, ул. Советская, д.6, оф.15
  • 8 (915) 685-38-55
Galleon Tour
Информация может быть не достоверна
Спец. предложения от надежных туроператоров! С Галион Тур туда, где нет забот!!!
  • г. Тула, ул. Лейтейзена д. 12-Б, оф.5
  • 8 (4872) 25-23-36
Ваше Бюро Путешествий
Информация может быть не достоверна
Бронирование туров Бронирование отелей Бронирование авиа- и ж/ д билетов Оформление индивидуальных виз Подарочные сертификатф
  • г. Тула ул. Октябрьская д.20 оф.5
  • +7 (4872) 39-41-23
Альма тур
Информация может быть не достоверна
Отдых на море, экскурсионные туры в Европу, горнолыжные курорты, курортно-санаторное лечение.
  • г. Тула, пр-т Ленина, д.96, оф.306
  • 8 (4872) 71-61-18
×