Туристическое агентство "Сервис Тур" - Отзывы

У нас был трансфер 20.07.-30.07. Богородицк - Кабардинка туда и обратно. туда добрались хорошо (правда сопровождающая, Диана просто ни слова не сказала за всю поездку, ничего не объяснила). а вот обратно просто дикий ужас... Я звонила за сутки, чтобы узнать когда нас заберут, хотя эту информацию должны были сообщить из агенства. Никто не отвечал на звонки... Затем я дозвонилась тураператору, у которого брала путевки в г. Богородицке. И вот она (Светлана)разобралась в этой ситуации. Спасибо Вам большое! нас забрали трансфером до Джугбы и там на АЗС мы ждали автобус... Здесь собрались туристы из разных автобусов, 20 человек. Автобус это отдельная история, это вообще ужас... всё старое, сломанное, всё гремит, стучит... это просто кошмар!!! С нами были 2 водителя, сопровождающей вообще не было! ответьте пожалуйста, почему всё так получилось, в чём причина????????????????????